你好 👋, 这是调取相关机构调研会议后，结合网站相关观点框架做的总结，仅供您参考：
2026-04-23 公告，业绩说明会,网络视频直播,受邀和报名参会的投资人、分析师及新闻媒体现场参会
接待于2026-03-31
- 发展思路：“四个坚持”
- 坚持管理立行：构建“五化”管理体系；强化总行引领、赋能、管控能力，实现“做强总行、做优分行、做实支行”一体化发展。
- 坚持服务优行：建立“132N 五策一体”工作机制；打造“客户、产品、队伍”三位一体的服务体系；厚植“总行为分行服务、中后台为前台服务、领导为员工服务、全行为发展服务”的服务理念。
- 坚持科技兴行：推进“三个转变”，包括从系统建设向能力赋能转变、从“流程线上化”向“经营数字化”转变、从科技是“科技部门的事”向科技是“全行的事”转变。
- 坚持人才强行：坚持内生培养为主（80%干部内生培养）；落地超过五年5000名大学生招聘计划；坚持专业治行、专家治行。
- 三个确定性：
- 资产质量不断改善的确定性
- 增长动能转换的确定性
- 资本回报提升的确定性
- 经营策略：“1155”
- 一条主线：以客户为中心的综合经营
- 一个能力：全行级的行业研究能力（投研驱动）
- 五个经营维度的统筹：客群、风险、结构、效益、规模
- 五个业务的联动：公司、金市，存量、流量，利息、非息，境内、境外，金融服务、非金服务
- 深耕浙江
- 2025年成果：新增信贷资源的2/3投放浙江；省内融资服务总量接近1.2万亿元，同比新增1550亿元（增量是2024年的1.5倍）；省内存贷款增量双双领跑股份制同业；不良贷款率好于全省银行业平均水平。
- 未来举措：围绕高质量发展建设共同富裕示范区等重点领域深化政银合作；发布《服务全球浙商行动方案》；以玉琮品牌为核心打造财富管理标杆地。
- 2025年营收利润下滑原因
- 利息收入：有效信贷需求恢复中，净息差收窄（2025年净息差1.60%，较上年降11个基点）。
- 非息收入：债市宽幅震荡，交易性金融资产收益受影响（非息收入降幅接近20%）。
- 息差管理措施
- 加强了对客定价管理（每月回检最低价10笔业务）。
- 建立预期、分解、监测、评估的全流程净息差管控机制。
- 盘活存量，加大力度出清无效和低效资产。
- 中收提升行动
- 推进“中收三年提升行动”。
- 发展结算、代销、托管等轻资产、高粘性中收收入。
- 加强收支联动，调优结构。
- 对公业务结构性调整
- 资产端：强化省内信贷投放（浙江省内增加626亿元，占新增投放80%以上）；40%以上信贷投向科技、绿色领域；加大可流转资产投放（贸易融资流转量超3000亿元）。
- 负债端：深化场景揽存增存；加大机构客户拓展（机构存款日均2748亿元，较上年增374亿元）；主动压降高息长期限负债；做好承接流转（存量定期存款到期资金留存率高）。
- 金融市场业务(金市)策略
- 债券投资：把握中长期主线仓位调整与结构优化，同时管控短期波动回撤。
- 外汇和贵金属：深化自营做市能力，迭代量化因子模型；做优代客业务，丰富积存金、实物金、贵金属租借等产品体系。
- 资产质量状况
- 整体：不良贷款率1.36%（较年初降0.02个百分点）。
- 公司贷款：不良率1.1%（较年初降0.26个百分点）；对公房地产贷款不良率有所上升。
- 个人贷款：不良率2.45%（较年初升0.67个百分点）；个人经营类及消费类不良率上升较多；个人房屋贷款不良率0.81%。
- 拨备覆盖率：有所下降，因加大风险处置（全年处置各类风险资产511亿元）及新计提减值总额减少。
- 风险应对举措：“稳、严、智、快”
- 厚植风险文化，坚持“低风险、均收益”风险理念。
- 完善体制机制，强化“独立、制衡、垂直、专业”的风险管理体制。
- 强化数智赋能，推动AI技术融入授信全流程。
- 深化风险处置，打好“七个一批”组合拳（非诉催收、司法诉讼、组包转让、证券发行、盘活化解、以资抵债、核销）。
- 科技赋能：“三大工程”
- 焕芯强基：重构新核心系统（年底上线）；支撑亿级账户规模，并发交易能力提升5倍以上；产品实现参数化配置（上线时间从一到两个月缩短到几天）。
- 数据治理：首批归集企业级数据字典2万多项；建设八大领域数据集市，支撑200多个应用系统。
- AI赋能：建成知识工程平台和智能体平台；“浙小智”日调用量达6000次。
- 未来科技规划
- 安全第一：建设“两地多中心”多活运行架构。
- AI赋能：在零售、风险等领域加大智能体打造。
- 共建共享：与阿里、京东、腾讯、华为等加深合作，与高等院校开展课题共建。
2025-11-03 公告，业绩说明会,网络文字直播
接待于2025-10-31
- 营收和净利润表现
- 营业收入489.3亿元，同比下降6.8%
- 归母净利润116.7亿元，同比下降9.6%
- 净息差影响
- 净息差1.67%，同比下降13个基点
- 利息净收入344.4亿元，同比下降3.2%
- 非利息收入下降
- 非利息净收入144.9亿元，同比下降14.3%
- 息差改善措施
- 净息差过程管控机制
- 贷款收益率季度环比降幅收敛
- 存款付息率较上年全年压降28BP
- 消费贷款贴息政策效果
- 自营消费贷款新开户数环比增长50%，同比增长48%
- 投放额环比增长43%，同比增长42%
- 消费贷款贴息授权客户超一万人
- 未来消费贷工作重点
- 积极推广消费贷款财政贴息政策
- 加强消费领域金融支持
- 提升客户服务质效
- 资产质量指标
- 不良贷款率1.36%，较年初下降0.02个百分点
- 拨备覆盖率159.56%，较年初下降19.11个百分点
- 拨备下降原因
- 处置398.84亿元风险资产
- 新计提减值192亿元，占营收约40%
- 风险管控重点
- 房地产行业调整周期
- 小微企业和个人客户还款能力
- 风险管理措施
- 严把新增授信客户准入
- 完善风险管理体制机制
- 强化房地产授信业务管控
- 优化小企业和零售业务风险管理
- 加大不良资产处置力度
- 推进AI在风险管理中的应用
- 增持股份进展
- 增持金额已过半
- 增持期限自2025年4月9日起6个月内
- 信贷需求情况
- 8月份以来信贷需求和投放明显好转
- 贷款投放结构
- 发放贷款及垫款余额1.9万亿，较年初增速2.11%
- 公司贷款及垫款较年初增长5.1%
- 零售贷款整体下降3.1%
- 按揭增长9.3%、个人消费贷款增长8.6%
- 分红情况
- 现金分红占归属于普通股股东净利润比例保持在30%以上
- 三年累计分红超过132亿元
- 市值管理
- 制定并披露市值管理办法和估值提升计划
- 非息收入表现
- 非利息净收入144.9亿元，同比下降14.3%
- 改善措施
- 推进”中收三年提升行动”
- 提高金融市场业务领域投研能力
